FAQ
Pourquoi choisir un chauffage électrique plutôt qu'un chauffage au gaz ?
En termes simples, les chauffages électriques sont plus esthétiques, plus efficaces et plus faciles à utiliser et à entretenir. Les chauffages électriques ont un rendement supérieur à 90 % et peuvent être utilisés en toute sécurité à l'extérieur. Ils sont également économiques et nécessitent peu d'entretien, si ce n'est un nettoyage périodique. Contrairement aux chauffages au gaz, il n'y a pas de vannes, de composants d'allumage, de pièces mobiles ou de brûleurs à entretenir ou à réparer. En outre, les chauffages électriques ne produisent ni bruit, ni odeurs, ni émissions toxiques. Les chauffages électriques offrent également des options de montage et d'installation supplémentaires. Ils peuvent être encastrés dans un plafond standard de 8′ à l'aide de notre cadre d'encastrement. Lorsqu'ils sont montés en surface, ils pendent à moins de 9-1/2″ du plafond. Le chauffage au gaz aérien le plus couramment utilisé nécessite une hauteur de plafond minimale de près de 10′ et, lorsqu'il est monté correctement, il pend à près de 24″ en dessous. Un chauffage électrique est également plus facile à utiliser. Il suffit d'appuyer sur un interrupteur pour bénéficier d'un chauffage électrique de confort. Vous pouvez régler l'intensité d'un chauffage électrique à l'infini, de zéro à 100 % de la puissance, en utilisant les commandes Infratech. En revanche, les chauffages au gaz ne produisent de l'énergie infrarouge que lorsqu'ils sont réglés au maximum.
Comment puis-je estimer mon coût d'exploitation ?
Les chauffages électriques sont économiques. Il est facile d'estimer votre coût de fonctionnement en multipliant le nombre total de kilowatts par le tarif local de l'électricité pour un "kilowattheure" (kwh). Les tarifs d'électricité standard varient d'un marché à l'autre. Votre tarif devrait figurer sur n'importe quel relevé mensuel de votre fournisseur d'électricité. Par exemple, un appareil de chauffage typique de 3 000 watts (3 KW), à pleine puissance, coûterait 39 cents par heure sur la base d'un tarif d'électricité de 13 cents par kwh. N'oubliez pas non plus que le coût d'acquisition de votre appareil de chauffage électrique est inférieur à celui d'un appareil de chauffage au gaz standard.
Comment déterminer le nombre de radiateurs dont j'aurai besoin ?
Veuillez consulter la page "Mise en route" pour connaître les étapes simples qui vous aideront à sélectionner les appareils de chauffage et les options de contrôle adaptés à votre espace. Pour bénéficier d'une assistance professionnelle, il peut vous être demandé de fournir quelques informations de base sur l'espace à chauffer. Nous serons heureux de vous aider à concevoir un système qui répondra à vos besoins et à votre budget.
Quelle est la taille de l'appareil de chauffage que je peux utiliser ?
Always choose a heater size with the appropriate heat output for the mounting height and area to cover. By selecting a smaller unit, you may require more heaters to get the same amount of heat output. If you are choosing a dual element unit for aesthetic purposes, you will be concentrating more heat into a tighter space. Again, this may mean that you will possibly require more fixtures to provide total coverage of your area. Patio heating is often a compromise between functionality and finding the desired look.
Quelle est la quantité de chaleur à laquelle je peux m'attendre ?
Dans son Food Services Testing Center, Pacific Gas & Electric a déterminé qu'une bonne installation de chauffage de terrasse (au gaz ou électrique) fournit entre 3 et 7° de chaleur perçue à des conditions ambiantes de 60° F. Les résultats des tests ont déterminé que plus de 7° est trop chaud pour s'asseoir pendant des périodes prolongées. Les résultats des tests ont montré qu'au-delà de 7°, il fait trop chaud pour s'asseoir pendant de longues périodes. Les zones plus froides ou plus humides peuvent nécessiter plus de chaleur ; les zones protégées ou plus chaudes peuvent en nécessiter moins. Chaque installation varie, tout comme les attentes de nos clients.
Le fonctionnement d'un appareil de chauffage électrique est-il plus coûteux que celui d'un appareil au gaz ?
Les coûts d'exploitation varient selon les régions. Au niveau national, les chauffages électriques sont moins chers que le propane et sont compétitifs par rapport au gaz naturel. En fonction du nombre total d'heures d'utilisation, les appareils de chauffage électriques ont normalement un coût de propriété beaucoup plus faible si l'on tient compte du prix d'achat et des besoins d'entretien. En d'autres termes, même si le coût horaire d'utilisation d'un appareil électrique peut être plus élevé dans certaines régions, il faut généralement 7 à 10 ans pour économiser suffisamment d'argent avec le gaz et récupérer le prix d'achat nettement plus élevé - sans parler du coût de l'entretien régulier d'un appareil de chauffage au gaz.
Puis-je faire fonctionner mes appareils de chauffage avec une tension de 120 volts seulement ?
L'utilisation d'un appareil de chauffage de 110/120 volts (1 500 watts maximum) convient aux espaces clos tels que les garages, les aires de travail ou les espaces extérieurs ne dépassant pas 5′ x 5′. Lorsqu'il s'agit de chauffer de plus grandes surfaces, il n'est ni pratique ni économique d'utiliser un circuit dédié de 110/120 volts. Un circuit de 240 volts nécessitera la même quantité de câblage, chauffera des zones beaucoup plus grandes avec plus de confort, et nécessitera simplement deux espaces dans le panneau de disjoncteurs, au lieu d'un seul.
Quelle est la différence entre un courant de 208 volts et un courant de 240 volts ?
De nombreuses maisons et entreprises neuves sont alimentées en 208 volts, contrairement à l'option plus familière de 240 volts. Il est très important de déterminer votre tension d'alimentation avant de commander et d'installer un appareil de chauffage. Un appareil de 240 volts alimenté en 208 volts ne produira qu'environ 60 % de l'énergie infrarouge souhaitée. Consultez un électricien agréé pour déterminer la tension réelle à l'emplacement de votre propriété. Les appareils de chauffage Infratech sont disponibles en modèles à un ou deux éléments de 120, 208, 240, 277 et 480 volts.
Quels sont vos certificats de sécurité ?
All Infratech Comfort heaters are Underwriters Laboratories (UL) and Canadian Underwriters Laboratories (cUL) Listed under File E 29825. We are NZ/Australia and CE Listed under Wakefield Laboratories File NSW 21732. All Infratech fixtures are also certified IP X4 rated.
Devrais-je acheter des commandes à semi-conducteurs Infratech ?
Les commandes à semi-conducteurs Infratech vous offrent la forme de commande la plus efficace et la plus polyvalente pour vos appareils de chauffage. Bien qu'il existe d'autres commandes moins coûteuses, si votre espace nécessite des chauffages plus importants ou des chauffages multiples, les commandes à semi-conducteurs deviennent rapidement votre meilleur choix pour une installation de qualité. Contactez nous et laissez notre personnel qualifié vous aider à configurer les meilleurs chauffages et les meilleures commandes pour votre projet.
Quelle est la différence entre les chauffages de la série C et ceux de la série W ?
Les chauffages des séries C/CD et W/WD partagent les grands avantages de la chaleur infrarouge électrique Infratech : respect de l'environnement, efficacité, absence d'odeur et une garantie étendue de trois ans. Les chauffages des séries C et W sont disponibles dans une gamme de puissances, de tailles, de couleurs et d'options de contrôle.
Quelle est la durée de vie d'un élément en quartz Infratech ?
Les éléments en quartz Infratech ont une durée de vie de 5 000 heures. Dans de nombreuses installations, vous pouvez profiter de votre appareil pendant des années avant qu'il ne soit nécessaire de le remplacer. Reportez-vous toujours au manuel de votre appareil pour obtenir des instructions spécifiques et veillez à couper l'alimentation électrique de votre appareil avant de tenter de remplacer un élément.
Les éléments en quartz sont-ils meilleurs que les éléments halogènes à "ondes courtes" ?
Si vous êtes soucieux de l'ambiance, de l'aspect de votre décor et de la création d'un environnement plus relaxant, les éléments en quartz infrarouge Infratech sont toujours le meilleur choix. Les éléments en quartz Infratech fournissent une chaleur confortable à ondes moyennes. Les produits concurrents dotés d'éléments halogènes à ondes courtes produisent une chaleur plus intense tout en émettant une lumière très brillante et de couleur vive. En revanche, les éléments Infratech à ondes moyennes chauffent efficacement votre espace, tout en fournissant une lueur douce et chaude qui passe pratiquement inaperçue.
Puis-je installer le bandeau décoratif Motif sur mon appareil de chauffage encastré ?
The Motif decorative fascias should not be added to flush mount or recessed heater installations. The Motif collection is designed to snap onto the C or CD-Series Surface Mounted heaters that are designed for wall, ceiling, or pole mount applications.
Puis-je faire fonctionner les appareils de chauffage Infratech à partir de commandes d'éclairage ou de systèmes de gestion de la maison ?
Yes. It’s one of many innovative control options at your fingertips when you choose Infratech heaters like our Home Management System or Universal Control Package. Our Universal Control can be installed with a 120VAC lighting interface to coordinate with your décor. Infratech’s Home Management control option is designed to integrate seamlessly with popular smart home systems (requires a 0-10V DC signal input).
Panneau de contrôle universel
What type of dimmers can I use with the Universal Control Panel?
The Universal Control Panel can use any 0-120VAC dimmer, including smart
dimmers to integrate with your app and Bluetooth capable devices.
Do I need to feed the 0-120VAC dimmer with power?
Yes. Provide power to the dimmer to signal the switch leg to go to the control signal terminal strip in the Universal Panel. Generally power is pulled from a circuit close to the dimmer.
Slimline
Puis-je encastrer un appareil de chauffage de la série SL ?
No. The SL-Series heater housing operates at a significantly higher temperature than the W-Series or C-Series fixtures due to the narrow profile and tight clearances to the heating element. The SL housing would exceed safe operating temperatures for wiring with restricted air circulation.
Le radiateur de la série SL peut-il être peint ou recouvert d'un revêtement en poudre ?
Non. Le boîtier de l'appareil de chauffage de la série SL est en aluminium anodisé. Il est disponible en finition argentée, inoxydable ou anodisée presque noire. La peinture ou le revêtement en poudre interfère avec la fente en T et réduit la dissipation de la chaleur. Cette couche de peinture "isolante" augmente la température de fonctionnement du boîtier au-delà des limites acceptables.
Why has my Slimline reflector distorted or warped?
Il y a deux raisons possibles. La première, et la plus courante, est que la grille de sécurité n'est pas correctement installée dans le canal, entre les retours du réflecteur et sous l'anneau de garniture en acier inoxydable. La grille doit se trouver dans le canal pour que le réflecteur soit correctement placé. Le réflecteur est conçu pour se dilater et se contracter lorsque le boîtier chauffe et se refroidit à une vitesse différente. Le réflecteur comporte des trous oblongs à chaque extrémité. Si les vis fixant l'extrémité sont trop serrées (jusqu'au fond), le réflecteur peut se déformer avec la grille en place. Lors de l'assemblage, les vis d'extrémité sont retirées de ½ à 1 tour complet pour permettre la dilatation. Il est important de le savoir si vous devez remplacer un réflecteur pour des raisons de dommages ou d'entretien.
Le poêle de la série SL produira-t-il la même chaleur qu'un poêle de la série W d'une puissance comparable (
) ?
Oui, ils auront la même puissance calorifique. Un watt = un watt. La différence se situe au niveau du style et de la construction, mais avec le design plus étroit des unités SL, le modèle de chaleur est légèrement plus concentré vers le centre.
Dois-je utiliser les supports de montage fournis ?
Non. L'installateur peut utiliser n'importe quel support qui respecte les exigences minimales de dégagement. Vous pouvez utiliser une tête de boulon hexagonale de ¼" dans la rainure en T si vous la fixez à un tube structurel.